Terms & Conditions - Referral Program

Review the terms for Roxom’s Referral Program, including how to earn a 10% commission on referred users’ trading fees.

Effective Date: December 9, 2025

English Version

These Terms and Conditions (the “T&Cs”) govern the use of the service (the “Service”) offered by Roxom Markets S.A. de C.V. (the “Company”), a company incorporated and registered in El Salvador, registered in the Registro de Comercio under No. 196, Book 4894, Tax Identification Number (NIT): 0623-210524-104-6, with its registered address at Cuscatlán 4312, Colonia Escalón, San Salvador, San Salvador Centro, San Salvador, El Salvador. Access to and use of the Service is subject to these T&Cs, which are available on the Company’s official website: https://roxom.com.  

1. Acceptance

By participating in the Roxom Referral Program (the “Program”), you agree to be bound by these Terms & Conditions (the “T&Cs”), together with Roxom’s general Terms of Service, User Agreement, and any other applicable policies (collectively, the “Policies”).

2. Eligibility and Restricted Jurisdictions

2.1. Minimum age. You must be at least eighteen (18) years old to participate in the Referral Program.

2.2. Internationally Restricted Jurisdictions. Due to international restrictions and/or Roxom’s commercial decisions, account opening and use of the Services (including participation in the Program) are not available in, to residents of, or to users accessing from the following jurisdictions: United States, Iran, Myanmar, North Korea, China, and Russia.

2.3 Risk and policy basis. The foregoing jurisdictions are considered by Roxom to be high-risk and/or to have weak AML/CFT/CPF measures or strategic AML/CFT/CPF deficiencies under international or local standards. Roxom may determine, in its sole discretion, the jurisdictions in which it provides the Services and/or the Program and may update or expand the restrictions at any time.

2.4 U.S., U.S. Virgin Islands, and Puerto Rico. Roxom reserves the right to reject the registration of a new Account for any person whose nationality or citizenship is the United States, U.S. Virgin Islands, or Puerto Rico, or for any person who, whether or not a citizen or national, resides in any of those jurisdictions.

2.5 Discretion and regulatory compliance. Roxom further reserves the right to refuse the registration of a new Account at its sole discretion and/or as required under applicable laws and regulations.

2.6 Account compliance. Participation requires maintaining a valid and compliant account, including the completion and ongoing satisfaction of all KYC/AML and other compliance checks required by Roxom.

2.7 Derivative Products. This Referral Program applies solely to eligible derivatives products offered on the Platform.

2.8 Program Term; Modification and Termination

The Company may modify, suspend, or terminate the Program, in whole or in part, at any time, at its sole discretion.

3. Referral Program

3.1 Referral Enrollment. Any user who successfully joins Roxom and completes KYC (a “Referrer”) will be provided with a unique referral link and/or referral code (the “Referral”).

3.2 Eligibility for Commission.
A commission will be generated only when:
(i) a new user registers for a Roxom account using the Referrer’s valid Referral,
(ii) such user successfully completes the required KYC verification, and
(iii) such user executes derivatives transactions on the Platform that generate trading fees (“Eligible Transactions”).

3.3 Sub-Accounts. Sub-accounts are not eligible to participate in the Referral Program, to receive referral rewards, or to be invited as Referred Users.

3.4 Direct-Only Attribution. Commissions accrue only on Eligible Transactions of your direct Referred Users. You do not earn any commission on users referred by your Referred Users

3.5 Offboarding / Termination. If your participation in the Program is suspended or terminated for any reason (the “Offboarding Date”), commission accrual immediately ceases as of the Offboarding Date. No further commissions will accrue on any activity of your Referred Users after the Offboarding Date.

4. Commissions

4.1 Accrual Start. Commissions accrue once a new user has registered a valid Roxom account using the Referrer’s code or link (a “Referred User”) and has executed Eligible Transactions.

4.2 Calculation. Commissions are calculated at a rate of 10% of the trading fees actually collected by Roxom or any of its subsidiaries from Eligible Transactions (derivatives transactions only) of each Referred User.

4.3 Duration. Subject to these Terms and Conditions, commissions are intended to accrue while the Program is active on Eligible Transactions of each Referred User linked to the Referrer’s account. Roxom may, at any time and in its sole discretion, amend, suspend, or terminate the Program and/or the accrual or payment of commissions, in whole or in part.

5. Payments

Commission payments are made via the Platform in BTC, daily at 4:00 UTC, and credited to your Account. At the Company’s sole discretion, and as deemed appropriate, the Company may accommodate other payment methods or currencies.

6. Referral Dashboard

Your Roxom account will include access to a referral dashboard where you can view referrals, earnings, confirmed payouts, and related activity. Dashboard data is informational only, may be approximate or delayed, and is subject to reconciliation and correction. In case of discrepancy between dashboard displays and Roxom’s final books/records, Roxom’s records prevail.

7. Prohibition on Paid Advertising with Roxom Brand

You are strictly prohibited from running any paid online or offline advertisements that use the Roxom brand, logo, or proprietary materials. Violation will result in immediate disqualification and forfeiture of rewards.

8. Prohibited Conducts

You must not engage in dishonest, inappropriate, or abusive conduct, including but not limited to:

1. Fraudulent registrations or falsification of KYC information;
2. Buying or selling accounts or referrals;
3. Click farming, device farms, or use of automated/malicious tools;
4. Registering multiple accounts for the same person or using third-party accounts;
5. Wash trading or artificially inflating trading volume;
6. Violations of these T&Cs, Roxom’s Policies, applicable campaign rules, or any law/regulation.

Roxom reserves the right to audit, review, suspend, freeze, or terminate accounts at its sole discretion. Any fraudulent, abusive, or prohibited conduct will result in disqualification, forfeiture of all referral rewards, and possible account sanctions under Roxom’s general Terms of Service.

9. Breach and Ineligibility

Any violation of these T&Cs or the Policies renders the participant ineligible for referral incentives.

10. Exclusivity with other Programs

The Referral Program is not compatible with the Roxom Partner Program. A user cannot participate in both simultaneously.

11. Support

Questions or issues regarding referral rewards should be directed to Roxom Support.

12. Amendments and Termination

Roxom reserves the right to amend, suspend, or terminate these T&Cs and/or the Program at any time, at its sole discretion. Updates are effective upon posting, and by continuing to participate, you are deemed to have consented to the updated terms.

13. Governing Law

13.1 Governing Law. These T&Cs are governed by the laws of El Salvador.

13.2 Dispute Resolution. The interpretation and scope of these Terms and Conditions are governed by the laws of the Republic of El Salvador. Any dispute arising under these Terms and Conditions or in connection with participation in the Referral Program shall prior to judicial action be submitted to DIRECT NEGOTIATION as follows: upon a controversy regarding interpretation or performance, the parties shall endeavor to reach an amicable solution. The party seeking direct negotiation must send a written request to the other, specifying the dispute, appointing its negotiator, and requesting a date, place, and time to resolve it. The recipient must reply within ten (10) calendar days, specifying the date, place, and time; failure to reply constitutes a waiver of the direct-negotiation stage. Direct negotiation shall last thirty (30) calendar days from the day after receipt of the request, unless the parties mutually agree in writing to modify that period.

If DIRECT NEGOTIATION is exhausted without agreement, the dispute shall be settled by Arbitration in Law administered by the Mediation and Arbitration Center of the Chamber of Commerce and Industry of El Salvador, under its current procedural rules. The seat of the tribunal shall be San Salvador, Republic of El Salvador, and the arbitration language shall be Spanish. 

14. Contact

You may contact the Company regarding these T&Cs, Referral Program, or Platform through this email address: [e-mail]

Terminos y Condiciones - Referral Program

Version Español

Estos Términos y Condiciones (los “T&C”) rigen el uso del servicio (el “Servicio”) ofrecido por Roxom Markets S.A. de C.V. (la “Compañía”), una sociedad constituida y registrada en El Salvador, inscrita en el Registro de Comercio bajo el No. 196, Libro 4894, con Número de Identificación Tributaria (NIT): 0623-210524-104-6, con domicilio en Cuscatlán 4312, Colonia Escalón, San Salvador, San Salvador Centro, San Salvador, El Salvador. El acceso y uso del Servicio están sujetos a estos T&C, que se encuentran disponibles en el sitio web oficial de la Compañía: https://roxom.com.

1. Aceptación

Al participar en el Programa de Referidos de Roxom (el “Programa”), usted acepta quedar sujeto a estos Términos y Condiciones (los “T&C”), junto con los Términos de Servicio generales de Roxom, el Acuerdo de Usuario y cualquier otra política aplicable (conjuntamente, las “Políticas”).

2. Elegibilidad y Jurisdicciones Restringidas

2.1. Edad mínima. Debe tener al menos dieciocho (18) años para participar en el Programa de Referidos.

2.2. Jurisdicciones internacionalmente restringidas. Debido a restricciones internacionales y/o decisiones comerciales de Roxom, la apertura de cuentas y el uso de los Servicios (incluida la participación en el Programa) no están disponibles en, para residentes de, ni para usuarios que accedan desde las siguientes jurisdicciones: Estados Unidos, Irán, Myanmar, Corea del Norte, China y Rusia.

2.3. Riesgo y base de políticas. Las jurisdicciones antes mencionadas son consideradas por Roxom como de alto riesgo y/o con medidas AML/CFT/CPF débiles o con deficiencias estratégicas AML/CFT/CPF conforme a estándares internacionales o locales. Roxom podrá determinar, a su entera discreción, las jurisdicciones en las que presta los Servicios y/o el Programa y podrá actualizar o ampliar las restricciones en cualquier momento.

2.4. EE. UU., Islas Vírgenes de EE. UU. y Puerto Rico. Roxom se reserva el derecho de rechazar el registro de una nueva Cuenta a cualquier persona cuya nacionalidad o ciudadanía sea de Estados Unidos, Islas Vírgenes de EE. UU. o Puerto Rico, o a cualquier persona que, sea o no ciudadana o nacional, resida en cualquiera de esas jurisdicciones.

2.5. Discreción y cumplimiento normativo. Roxom además se reserva el derecho de rechazar el registro de una nueva Cuenta a su entera discreción y/o según lo exijan las leyes y regulaciones aplicables.

2.6. Cumplimiento de la cuenta. La participación requiere mantener una cuenta válida y en cumplimiento, incluida la finalización y satisfacción continua de todas las verificaciones KYC/AML y demás controles de cumplimiento exigidos por Roxom.

2.7 Productos Derivados. Este Programa de Referidos se aplica únicamente a los productos derivados elegibles ofrecidos en la Plataforma.

2.8. Vigencia del Programa; Modificación y Terminación La Compañía podrá modificar, suspender o terminar el Programa, total o parcialmente, en cualquier momento, a su entera discreción.

3. Programa de Referidos

3.1. Inscripción de Referidos. Todo usuario que se incorpore exitosamente a Roxom y complete KYC (un “Referente”) recibirá un enlace de referido y/o código de referido único (el “Referido”).

3.2. Elegibilidad para la Comisión.
Se generará una comisión únicamente cuando:
(i) un nuevo usuario se registre en una cuenta de Roxom utilizando el Referido válido del Referente, (ii) dicho usuario complete exitosamente la verificación KYC requerida, y
(iii) dicho usuario ejecute operaciones con productos derivados en la Plataforma que generen comisiones de trading (“Operaciones Elegibles”).

3.3. Subcuentas. Las subcuentas no son elegibles para participar en el Programa de Referidos, para recibir recompensas por referidos ni para ser invitadas como Usuarios Referidos.

3.4. Atribución solo directa. Las comisiones se acumulan únicamente sobre las Transacciones Elegibles de sus Usuarios Referidos directos. Usted no gana ninguna comisión por usuarios referidos por sus propios Usuarios Referidos.

3.5. Offboarding / Terminación. Si su participación en el Programa es suspendida o terminada por cualquier motivo (la “Fecha de Offboarding”), la acumulación de comisiones cesa de inmediato a partir de la Fecha de Offboarding. No se acumularán más comisiones por ninguna actividad de sus Usuarios Referidos después de la Fecha de Offboarding.

4.Comisiones
4.1. Inicio de la acumulación. Las comisiones comienzan a acumularse una vez que un nuevo usuario ha registrado una cuenta válida de Roxom utilizando el código o enlace del Referente (un “Usuario Referido”) y ha ejecutado Transacciones Elegibles.
4.2. Cálculo. Las comisiones se calculan a una tasa del 10 % de las comisiones de trading efectivamente cobradas por Roxom o cualquiera de sus subsidiarias por las Operaciones Elegibles (únicamente operaciones con derivados) de cada Usuario Referido.

4.3. Duración. Sujeto a estos Términos y Condiciones, las comisiones están destinadas a acumularse mientras el Programa esté activo sobre las Transacciones Elegibles de cada Usuario Referido vinculado a la cuenta del Referente. Roxom podrá, en cualquier momento y a su entera discreción, enmendar, suspender o terminar el Programa y/o la acumulación o el pago de comisiones, total o parcialmente.

5. Pagos
Los pagos de comisiones se realizan a través de la Plataforma en BTC, diariamente a las 4:00 UTC, y se acreditan a su Cuenta. A exclusiva discreción de la Compañía, y cuando se considere apropiado, la Compañía podrá admitir otros métodos de pago o monedas.

6. Panel de Referidos
Su cuenta de Roxom incluirá acceso a un panel de referidos donde podrá ver referidos, ganancias, pagos confirmados y actividad relacionada. Los datos del panel son meramente informativos, pueden ser aproximados o tener demoras, y están sujetos a conciliación y corrección. En caso de discrepancia entre lo mostrado en el panel y los libros/registros finales de Roxom, prevalecerán los registros de Roxom.

7. Prohibición de Publicidad Paga con la Marca Roxom
Está estrictamente prohibido realizar publicidad paga, en línea u offline, que utilice la marca, el logo o materiales de propiedad de Roxom. La infracción dará lugar a la descalificación inmediata y a la pérdida de las recompensas.

8. Conductas Prohibidas
No debe incurrir en conductas deshonestas, inapropiadas o abusivas, incluyendo, a título enunciativo mas no limitativo:

1. Registros fraudulentos o falsificación de información KYC;
2. Compra o venta de cuentas o referidos;
3. “Click farming”, “device farms” o uso de herramientas automatizadas/maliciosas;
4. Registrar múltiples cuentas para la misma persona o utilizar cuentas de terceros
5. “Wash trading” o inflar artificialmente el volumen de trading;
6. Infracciones de estos T&C, de las Políticas de Roxom, de las reglas aplicables a campañas o de cualquier ley/regulación.

Roxom se reserva el derecho de auditar, revisar, suspender, congelar o terminar cuentas a su entera discreción. Cualquier conducta fraudulenta, abusiva o prohibida dará lugar a la descalificación, a la pérdida de todas las recompensas por referidos y a posibles sanciones sobre la cuenta conforme a los Términos de Servicio generales de Roxom.

9. Incumplimiento e Inelegibilidad
Cualquier violación de estos T&C o de las Políticas hace que el participante no sea elegible para incentivos por referidos.

10. Exclusividad con otros Programas
El Programa de Referidos no es compatible con el Programa de Partners de Roxom. Un usuario no puede participar en ambos de forma simultánea.

11. Soporte
Las preguntas o incidencias relacionadas con las recompensas por referidos deben dirigirse al Soporte de Roxom.

12. Modificaciones y Terminación
Roxom se reserva el derecho de enmendar, suspender o terminar estos T&C y/o el Programa en cualquier momento, a su entera discreción. Las actualizaciones entran en vigor al momento de su publicación y, al continuar participando, se considera que usted ha consentido los términos actualizados.

13. Ley Aplicable

13.1. Ley aplicable. Estos T&C se rigen por las leyes de El Salvador.

13.2. Resolución de controversias. La interpretación y alcance de estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de El Salvador. Cualquier controversia derivada de estos Términos y Condiciones o relacionada con la participación en el Programa de Referidos será con anterioridad a la acción judicial sometida a NEGOCIACIÓN DIRECTA de la siguiente forma: ante una controversia sobre interpretación o ejecución, las partes procurarán llegar a una solución amigable. La parte que promueva la negociación directa deberá enviar una solicitud por escrito a la otra, especificando la controversia, designando a su negociador y solicitando fecha, lugar y hora para resolverla. El destinatario deberá responder dentro de los diez (10) días calendario, especificando la fecha, lugar y hora; la falta de respuesta constituye renuncia a la etapa de negociación directa. La negociación directa tendrá una duración de treinta (30) días calendario contados a partir del día siguiente de recibida la solicitud, salvo que las partes acuerden por escrito modificar dicho plazo.

Si la NEGOCIACIÓN DIRECTA se agota sin acuerdo, la controversia se dirimirá por Arbitraje en Derecho administrado por el Centro de Mediación y Arbitraje de la Cámara de Comercio e Industria de El Salvador, conforme a su reglamentación procesal vigente. La sede del tribunal será San Salvador, República de El Salvador, y el idioma del arbitraje será el español.

14. Contacto
Usted puede contactar a la Compañía respecto de estos T&C, del Programa de Referidos o de la Plataforma a través del siguiente correo electrónico: [e-mail]